Política de devoluciones
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Política de devoluciones

Cancelación
 
Aceptamos la cancelación del pedido antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió.
 
Devoluciones (si aplica)
 
Aceptamos devolución de productos. Los clientes tienen derecho a solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.
A los clientes solo se les cobrará una vez como máximo por los costos de envío (esto incluye devoluciones); Sin reposición a cargo de los consumidores por la devolución del producto.
 
 
Reembolsos (si aplica)
 
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
 
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
 
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en bxvip163@vip.163.com
 
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en bxvip163@vip.163.com para obtener la dirección de devolución.
con 7 días de derecho a arrepentirse después de la entrega.